Ihre Anfrage zur Auffindbarkeit und Website

Das Anfrageformular führt durch die wichtigsten Angaben zu Ihrem Anliegen und Ihrem Unternehmen. Sie können angeben, in welchem Gebiet Sie Kunden erreichen möchten, ob bereits eine Website vorhanden ist und welche Situation Sie verändern wollen. Anschließend hinterlassen Sie einen Kontaktweg für die Rückmeldung.

Eine fertige Strategie müssen Sie dafür noch nicht mitbringen. Wichtig ist zunächst, was Ihr Unternehmen tatsächlich anbietet und welche Menschen Sie erreichen möchten. Wenn eine Frage nicht genau zu Ihrer Situation passt, erläutern Sie dies im Nachrichtenfeld. Ein konkretes Beispiel hilft häufig mehr als eine allgemeine Beschreibung mit vielen Fachbegriffen.

Eine neue Website und die Überarbeitung eines vorhandenen Auftritts beginnen mit unterschiedlichen Voraussetzungen. Deshalb betrachten wir nicht allein die Gestaltung. Ebenso relevant sind Ihre Leistungen, die bereits vorhandenen Inhalte und die Fragen, die Kunden vor einem Auftrag stellen. Auf dieser Grundlage lässt sich das Anliegen genauer besprechen.

Wenn Sie bereits eine Website haben, nennen Sie bitte deren Adresse. Beschreiben Sie, welche Inhalte erhalten bleiben sollen und wo Sie Schwierigkeiten beobachten. Vielleicht fehlen wichtige Informationen, eine Seite ist auf dem Smartphone schwer bedienbar oder eine angebotene Leistung wird bisher kaum erklärt. Solche Hinweise geben dem Gespräch eine konkrete Richtung.

Auch die bestehenden Kontaktwege gehören dazu. Nennen Sie beispielsweise, ob Anfragen telefonisch, per E-Mail oder über ein Formular eingehen sollen. Vertrauliche Zugangsdaten und personenbezogene Kundendaten gehören nicht in die erste Anfrage. Einen gegebenenfalls erforderlichen Zugang stimmen wir gesondert mit Ihnen ab.

Für die Auffindbarkeit ist wichtig, wo Sie Ihre Leistungen tatsächlich anbieten. Ein Betrieb mit Vor-Ort-Terminen hat andere Voraussetzungen als ein Unternehmen, das seine Leistungen deutschlandweit erbringen kann. Die Auswahl eines größeren Gebiets bedeutet deshalb noch nicht, dass dafür automatisch zusätzliche Inhalte oder neue Seiten entstehen.

Beschreiben Sie außerdem, welche Anfragen zu Ihrem Angebot passen. Möchten Sie eine bestimmte Leistung deutlicher erklären, einen neuen Auftritt vorbereiten oder einen vorhandenen Kontaktweg verbessern? Eine solche Zielbeschreibung hilft bei der Auswahl der Aufgaben. Eine einzelne Suchposition allein beschreibt den dafür erforderlichen Arbeitsumfang noch nicht.

Mit dem Absenden Ihrer Angaben beauftragen Sie noch keine Umsetzung. Zunächst geht es darum, Ihre Ausgangslage und die gewünschte Bearbeitung zu besprechen. Welche Informationen zusätzlich benötigt werden und welche Arbeiten vorgesehen sind, wird passend zum Vorhaben abgestimmt. Eine Anfrage ersetzt deshalb kein konkretes Angebot.

Eine Website mit fünf vereinbarten Unterseiten kann ein klar abgegrenztes Vorhaben sein. Umfangreiche weitere Leistungsseiten, zusätzliche Ratgeber und regionale Inhalte gehören nicht automatisch dazu. Auch laufende Optimierung und spätere Pflege werden gesondert vereinbart. Der Preis richtet sich nach den tatsächlich abgestimmten Aufgaben.

Diese Abgrenzung hilft auch bei einem späteren Ausbau. Wenn neue Leistungen hinzukommen oder sich Ihre Kundschaft verändert, können andere Inhalte erforderlich werden. Dann wird erneut besprochen, welche Bearbeitung sinnvoll ist. Entscheidend bleiben Ihr tatsächliches Angebot und die vereinbarten Leistungen.

Einen Überblick über die Arbeitsbereiche finden Sie auf unserer Leistungsseite. Die Ratgeber-Übersicht führt zu einzelnen Fragen rund um Website und Auffindbarkeit. Antworten zum Ablauf und zum Leistungsumfang stehen außerdem unter Oft gestellte Fragen.

Wenn Sie lieber direkt sprechen möchten, erreichen Sie unsere Zentrale unter 07132 364830. Die Bürozeiten sind Montag bis Freitag von 10 bis 12 Uhr und von 14 bis 16 Uhr. Für Fragen zu einem bestehenden Auftrag ist auch die Kontaktseite ein passender Einstieg. Nennen Sie dabei möglichst die betreffende Domain und das konkrete Thema.

Informationen zum Umgang mit Ihren Angaben finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Geben Sie nur Informationen ein, die zur ersten Einordnung des Anliegens benötigt werden. Welche weiteren Unterlagen für eine Bearbeitung erforderlich sind, lässt sich anschließend gezielt abstimmen.