Domain Rating und tatsächliche Sichtbarkeit getrennt beurteilen

Grundlage

In einer Auswertung können viele Zahlen nebeneinanderstehen und trotzdem wichtige Fragen unbeantwortet bleiben. Entscheidend ist zunächst, was Sie wissen möchten. Geht es um externe Verweise, um das Erscheinen Ihrer Seiten in der Suche oder um konkrete Anfragen? Diese Fragen benötigen unterschiedliche Informationen. Eine übersichtliche Besprechung beginnt deshalb mit dem Zweck der Auswertung und nicht mit dem auffälligsten Zahlenwert.

Domain Rating ist eine Kennzahl von Ahrefs zur relativen Stärke des Backlink-Profils einer Domain. Sie misst weder die Zahl Ihrer Kunden noch den Erfolg eines einzelnen Angebots. Ein hoher Wert kann in einer Quellenübersicht interessant sein. Er beantwortet aber nicht, ob Besucher auf Ihrer Leistungsseite die Informationen finden, die sie vor einer Kontaktaufnahme benötigen.

Wenn ein Bericht mit dem DR-Wert beginnt, fragen Sie nach dem Zusammenhang zur untersuchten Aufgabe. Soll eine Quelle eingeordnet oder eine Veränderung im Linkprofil untersucht werden? Dann kann der Wert eine ergänzende Information liefern. Soll dagegen erklärt werden, warum ein Formular selten genutzt wird, muss die Untersuchung auch den Weg dorthin betrachten. Die Bedeutung der Kennzahl erläutert unser Beitrag zu den Grundlagen des Domain Ratings.

Die Google Search Console stellt unter anderem Impressionen und Klicks für Suchergebnisse bereit. Vereinfacht beschreiben diese Werte das Erscheinen eines Ergebnisses und die darüber ausgelösten Klicks. Sie sind deshalb näher an der Frage nach Ihrer Auffindbarkeit als eine Kennzahl des Linkprofils. Trotzdem erzählen auch diese Werte allein noch nicht die ganze Geschichte einer Kundenentscheidung.

Ein Suchergebnis kann gesehen werden, ohne dass jemand Ihre Website besucht. Ein Klick kann zu einer hilfreichen Information führen, ohne unmittelbar eine Anfrage auszulösen. Halten Sie diese Schritte getrennt, statt jede Veränderung als zusätzlichen Kundenkontakt zu bezeichnen. Für eine genaue Auslegung sind die jeweiligen Zählregeln maßgeblich. Google beschreibt sie in der Dokumentation zu Impressionen, Positionen und Klicks.

Einordnung

Die gesamte Website kann sich anders entwickeln als eine einzelne Leistungsseite. Eine große Gesamtzahl verdeckt möglicherweise, welche Angebote tatsächlich Aufmerksamkeit erhalten. Für Ihre Entscheidungen ist deshalb eine Auswahl sinnvoll, die zu Ihren geschäftlichen Fragen passt. Beschreiben Sie vor der Auswertung, welche Leistungen, Kundengruppen und Zeiträume im Mittelpunkt stehen sollen.

Wer bereits Ihren Firmennamen kennt, sucht mit einer anderen Ausgangslage als jemand, der erstmals einen passenden Anbieter finden möchte. Beide Arten von Nachfrage können wichtig sein. Werden sie ohne Erklärung zusammengefasst, lässt sich aber schwer erkennen, welche Entwicklung eine Auswertung eigentlich zeigt. Notieren Sie daher, welche Suchanfragen Sie betrachten und weshalb sie für Ihr Angebot relevant sind.

Ein Betrieb könnte beispielsweise die Nachfrage nach seinem Namen getrennt von Fragen zu einer bestimmten Dienstleistung besprechen. Das ist ein methodisches Beispiel, keine Aussage über Ihre vorhandenen Daten. Anschließend wird geprüft, welche Seite die jeweilige Frage beantworten soll. So entsteht ein nachvollziehbarer Bezug zwischen Suchinteresse, Inhalt und Kontaktmöglichkeit. Eine pauschale Aussage über die gesamte Domain reicht für diese Zuordnung nicht aus.

Wählen Sie für einen Vergleich Zeiträume, die Ihre Fragestellung sinnvoll abbilden. Notieren Sie außerdem wichtige Änderungen am Angebot, an den Inhalten und an der Website. Eine neue Leistungsseite oder geänderte Kontaktwege gehören in diesen Verlauf. Ohne solche Angaben bleibt bei einer späteren Besprechung unklar, welche Voraussetzungen im jeweiligen Zeitraum bestanden haben.

Auch ein sorgfältig gewählter Vergleich beweist noch keine eindeutige Ursache. Wenn mehrere Arbeiten und Veränderungen zusammenfallen, sollten sie getrennt dokumentiert werden. Ein Bericht kann eine Entwicklung zeigen, während ihre Erklärung offenbleibt. Diese Trennung hilft, weder einen Erfolg vorschnell einer einzelnen Veröffentlichung zuzuschreiben noch einen Rückgang ohne Prüfung einer bestimmten Maßnahme anzulasten. Die Kennzahl darf den vorhandenen Nachweis nicht ersetzen.

Vorgehen

Für ein Unternehmen ist meist nicht nur interessant, ob eine Seite gefunden wird. Besucher sollen auch verstehen, welche Leistung angeboten wird und wie eine Anfrage möglich ist. Deshalb gehört zur Besprechung der Ergebnisse ein Blick auf die tatsächliche Seite. Die Auswertung und die Prüfung des Nutzerwegs ergänzen sich, statt sich gegenseitig zu ersetzen.

Öffnen Sie die betreffende Leistungsseite auf einem Smartphone und lesen Sie sie aus Sicht eines Interessenten. Wird deutlich, für wen das Angebot gedacht ist? Sind wichtige Voraussetzungen erklärt? Sind Telefonnummer und Kontaktmöglichkeit erreichbar? Solche Fragen lassen sich unmittelbar prüfen. Ein höherer DR-Wert beantwortet sie nicht und behebt auch keinen fehlerhaften Link oder ein unverständliches Formular.

Halten Sie konkrete Probleme mit der jeweiligen Seitenadresse fest. Eine Rückmeldung wie „die Website überzeugt nicht“ lässt viel Spielraum. Die Beobachtung, dass eine wichtige Leistungserklärung fehlt oder der Kontaktbutton zu einem falschen Ziel führt, ermöglicht dagegen eine gezielte Korrektur. Danach wird derselbe Weg erneut geprüft. So entsteht eine überprüfbare Verbesserung, unabhängig davon, ob sich eine externe Kennzahl im selben Zeitraum verändert.

Klären Sie vor einer Erfolgsauswertung, was in Ihrem Betrieb als passende Anfrage gilt. Eine allgemeine Auskunft, eine Bewerbung und eine konkrete Projektanfrage haben unterschiedliche Bedeutungen. Ohne diese Unterscheidung kann eine Gesamtzahl ein falsches Bild vermitteln. Soweit die vorhandenen Informationen es zulassen, sollte auch kenntlich bleiben, welche Kontakte überhaupt einem bestimmten Onlineweg zugeordnet werden können.

Für die Zusammenarbeit werden anschließend konkrete Aufgaben vereinbart. Dazu können bessere Leistungsbeschreibungen, die Korrektur von Kontaktwegen oder zusätzliche Inhalte gehören. Eine Website mit fünf Unterseiten bedeutet keinen unbegrenzten Umfang für regionale Seiten und laufende Betreuung. Der tatsächliche Bedarf wird gesondert besprochen. Wie wir Ausgangslage und nächste Schritte einordnen, zeigt unsere Leistungsseite zum Domain Rating.